§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Wiktor Śmiech Inspirax, z siedzibą przy ul. Tadeusza Kościuszki 15a, 28-100 Busko-Zdrój, NIP: 6551984596 (dalej: „Inspirax" lub „Usługodawca").
- Regulamin jest udostępniony bezpłatnie pod adresem /regulamin.
- Usługi świadczymy wyłącznie na rzecz przedsiębiorców (B2B) w rozumieniu art. 43(1) Kodeksu cywilnego.
§2. Definicje
- Klient — przedsiębiorca zawierający umowę z Inspirax.
- Usługi — pozycjonowanie SEO, tworzenie stron internetowych, sklepów internetowych, audyty SEO, copywriting, inne prace programistyczne i konsultingowe.
- Umowa — pisemna lub elektroniczna umowa zawarta między Klientem a Inspirax.
- Okres rozliczeniowy — miesiąc kalendarzowy dla usług abonamentowych (SEO), lub moment wykonania dla usług jednorazowych (strona, audyt).
§3. Zawarcie umowy
- Umowa może być zawarta po bezpłatnej konsultacji i akceptacji oferty przez Klienta.
- Umowa obowiązuje od dnia wskazanego w treści umowy lub od momentu wpłacenia pierwszej zaliczki.
- Dla usług abonamentowych (pakiety SEO) minimalny okres umowy to 3 miesiące. Po tym okresie umowa przechodzi w tryb miesięczny z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
- Dla usług jednorazowych (strona, audyt, sklep) umowa wygasa po wykonaniu i odbiorze usługi.
§4. Zakres usług
- Szczegółowy zakres usług określa Umowa lub Zlecenie. Cennik dostępny na stronach /uslugi/pozycjonowanie, /uslugi/strony-internetowe, /uslugi/sklepy-internetowe, /uslugi/audyt-seo.
- Wszystkie ceny podane na stronie są cenami netto (należy doliczyć VAT 23%).
- Inspirax nie gwarantuje konkretnych pozycji w wyszukiwarkach — gwarantuje natomiast wykonanie usług zgodnie z najlepszą wiedzą i praktykami SEO.
§5. Płatności
- Usługi abonamentowe (pakiety SEO) płatne z góry za okres rozliczeniowy, na podstawie faktury VAT.
- Usługi jednorazowe (strona, audyt, sklep): 50% zaliczki przy rozpoczęciu, 50% po odbiorze.
- Termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury.
- Za opóźnienie w płatności Inspirax może naliczyć odsetki ustawowe i zawiesić świadczenie usług po uprzednim wezwaniu.
- Forma płatności: przelew na konto bankowe wskazane na fakturze.
§6. Zakończenie umowy
- Umowa abonamentowa może być wypowiedziana z miesięcznym okresem wypowiedzenia po upływie minimalnego okresu 3 miesięcy.
- Wypowiedzenie wymaga formy pisemnej lub dokumentowej (e-mail).
- Każda ze stron może rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia obowiązków przez drugą stronę, po uprzednim wezwaniu do ich usunięcia.
- Po zakończeniu umowy Klient zachowuje pełne prawa do dostarczonych materiałów (strona, artykuły, grafika) — pod warunkiem uregulowania wszystkich płatności.
§7. Odpowiedzialność
- Inspirax odpowiada za rzeczywiste szkody wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za usługę, w której wystąpiła szkoda.
- Inspirax nie odpowiada za utracone korzyści, straty pośrednie oraz zdarzenia niezależne od Inspirax (awarie systemów Google, zmiany algorytmów wyszukiwarek, awarie hostingów).
- Klient odpowiada za treści, które dostarcza do publikacji — w szczególności za ich zgodność z prawem (prawa autorskie, RODO, Prawo reklamy).
§8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać na adres kontakt@inspirax.pl w terminie 14 dni od wystąpienia zdarzenia.
- Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, datę zdarzenia, opis problemu, proponowane rozwiązanie.
- Inspirax rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od otrzymania.
§9. Prawa autorskie
- Z chwilą uregulowania pełnej płatności Klient nabywa autorskie prawa majątkowe do: kodu strony, treści blogowych, grafiki dostarczonej w ramach umowy.
- Inspirax zachowuje prawo do wykorzystania wykonanych projektów w portfolio (wyłącznie w postaci zrzutów ekranu i opisu) — chyba że umowa stanowi inaczej.
- Licencje na systemy CMS, wtyczki, biblioteki third-party są udzielane zgodnie z ich własnymi regulaminami (np. WordPress GPL).
§10. Poufność
- Strony zobowiązują się do zachowania w poufności informacji biznesowych drugiej strony, z którymi zapoznają się w toku współpracy.
- Zobowiązanie do poufności obowiązuje przez 3 lata po zakończeniu umowy.
§11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
§12. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla umowy jest prawo polskie.
- Sądem właściwym dla sporów jest sąd właściwy dla siedziby Inspirax (Busko-Zdrój / Kielce).
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Inspirax zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od daty wskazanej w nowej wersji Regulaminu, z wyprzedzeniem 14 dni dla klientów aktywnych.